Potrivit GfK România - institut care auditează vânzările exclusiv pe segmentul Business to Customer (B2C) -, în 2008, piaţa aparatelor de aer condiţionat a înregistrat o creştere de 49,2%, faţă de anul precedent, ca număr de unităţi comercializate.

Datorită temperaturilor ridicate din 2007 şi pe fondul prognozelor care anunţau caniculă şi pentru varacare urma, românii şi-au  achiziţionat din timp astfel de echipamente şi şi-au făcut programări la firmele specializate în montarea lor. Astfel că, anul trecut, în intervalul martie-august - perioada de apogeu a vânzărilor - piaţa de profil aproape că s-a dublat, comparativ cu acelaşi interval din 2007. 

 

„Fiind vorba de produse sezoniere, ne aşteptăm ca şi în 2009, în aceste luni, să se înregistreze vânzări semnificative, dar nu mai mari ca în 2008, deoarece efectele crizei economice se vor vedea şi în acest sector”, afirmă Mirabela Iacob, responsabil piaţa electrocasnice mici din cadrul departamentului de Retail&Technology, GfK România. „În perioada monitorizată până acum, respectiv ianuarie-aprilie 2009, piaţa a scăzut cu 60% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut”, ne informează Mirabela Iacob. 

 

Revenind la situaţia din 2008, precizăm că aproximativ 93% din piaţa aparatelor de aer condiţionat a fost constituită din echipamente fixe, din care 91% montate pe perete, cu compresor separat de aparat. În ceea ce priveşte puterea aparatului, 60% din vânzări au aparţinut clasei 10.000-12.000 BTU. 

Piaţa este, în continuare, foarte segmentată, mai mult de jumătate din vânzări venind din segmentul low price, adică până în 1.200 de lei, în care se află o gamă variată de branduri, de obicei cu o cotă de piaţă nesemnificativă, sub 5%.

 

Cum a fost, cum este, cum va fi 

 

În ultimii trei ani, am trecut prin două situaţii distincte de piaţă. În perioada 2006-2008, pe fondulcreşterii economice şi a veniturilor disponibile,  piaţa aparatelor de aer condiţionat a înre gistrat o creştere susţinută şi o migrare către produse de calitate, sub branduri puternice. Anul 2009 a adus însă cu sine o scădere importantă a vânzărilor, piaţa redevenind extrem de sensibilă la preţ. De asemenea, 2009 a găsit piaţa cu stocuri mari la retaileri şi la importatori, atât pentru produsele de brand, cât şi pentru cele no-name, ceea ce a condus la reducerea numărului de noi echipamente aduse în ţară. 

 

„Piaţa din România tinde să stagneze pe fondul crizei financiare, respectiv al unui comportament mai conservator al cumpărătorului raportat la bunurile de folosinţă îndelungată”, constată Ibolya Bereş, Air Conditioning & Home Appliances Marketing Manager, LG Electronics România. 

 

„Sub presiunea stocurilor din 2008, din ţară şi din întreaga regiune, diverse branduri au sacrificat orice calcul de rentabilitate şi au generat anomalii de poziţionare în piaţă, astfel încât anul acesta va fi destul de greu de obţinut o imagine corectă calitate/preţ a evantaiului de produse şi servicii aferente”, adaugă Ibolya Bereş. 

 

Vânzările către utilizatorul final al brandului LG au rămas până acum pe prima poziţie în segmentul rezidenţialelor (monosplit), însă din punctul de vedere al volumului de produse introduse pe piaţa românească în 2009, se înregistrează o scădere uşoară, raportată la aceeaşi perioadă a anului precedent. 

 

„Per total, şi pentru compania noastră vânzările au scăzut, cele mai afectate fiind vânzările către instituţii şi segmentul rezidenţial; practic, s-a văzut o corelaţie clară cu tendinţele din piaţa construcţiilor, care şi ea a fost afectată tot pe aceste segmente”, afirmă reprezentanţii Whirlpool România, adăugând faptul că, pe termen mediu, piaţa se va stabiliza și că se vor impune mărcile principale şi doar unul sau două tipuri de produse no-name. Pentru anul acesta însă, previziunile Whirlpool România nu sunt optimiste.

 

La rândul său, reprezentanta LG consideră că finalul anului în curs va recupera o parte din pornirea târzie a motoarelor acestei piețe. O serie de proiecte aflate în fază de conservare vor primi oxigen prin prisma accesului la finanţare şi vor absorbi soluţii complexe de climatizare. Per total, acest an se va ridica cel mult la nivelul anului trecut, ca valoare a vânzărilor. 

 

Strategii anticriză 

 

Acţiuni promoţionale, preţuri speciale pentru anumite modele, campanii out door, vânzări în rate, servicii complete şi optimizate din punctul de vedere al costurilor, uneori chiar gratuite sau incluse în preţul produsului – acestea sunt principalele strategii anticriză adoptate, în 2009, de producătorii, importatorii şi comercianţii de sisteme de climatizare, în vederea stimulării vânzărilor. 

 

„Toate vehiculele de suport au fost puse în funcţiune, în acest an, pentru partenerii şi clienţii noştri. În plus, corporaţia noastră a preluat prin efort propriu creşterile de preţ ale materiilor prime, translatând către piaţă aproximativ aceleaşi nivele de preţ din anul precedent. Este important de reţinut că toate aceste eforturi se fac fără a aduce niciun fel de compromis la nivelul calităţii produselor şi serviciilor post vânzare”, precizează Ibolya Bereş. 

 

Compania Whirlpool este prezentă în majoritatea conturilor de retail, cu aparate de tip split, în două game, Essential şi Premium, ambele aparate cu clasa energetică A, dar şi cu aparate portabile. Acestea din urmă sunt destinate îndeosebi locuinţelor cu chirie, în care proprietarii pot avea obiecţii împotriva instalării unui aparat de aer condiţionat permanent sau pentru cei care doresc să folosească aparatul în perioade diferite, în încăperi diferite şi nu doresc sau nu-şi permit să investească în două echipamente cu instalare definitivă. 

Reprezentanţii Whirlpool consideră că cel mai important format de retail pentru vânzarea aparatelor de aer condiţionat îl constituie reţelele de electrocasnice, dată fiind răspândirea lor naţională şi preferinţele consumatorilor, care caută retaileri cu spaţiu consistent de expunere, cu gamă suficient de variată de produse, cât să le ofere opţiuni, preţuri şi rezultate bune, în urma volumelor mari distribuite. 

Reprezentanţii LG împărtăşesc această opinie, adăugând faptul că restul canalelor luptă în războiul etern al celui mai scăzut preţ, indiferent de etichetă, calitate şi fundaţie tehnologică. 

Şi echipamentele de climatizare LG sunt prezente în aproape toate canalele de vânzare şi în conturile principale ale retailului românesc. Buyerii lor sunt în principal focusaţi pe obţinerea unui raport brand/calitate/preţ cât mai apropiat de aşteptările consumatorilor. 

 

 Particularităţile pieţei locale 

 

Piaţa locală are anumite particularităţi, comparativ cu pieţele similare din Uniunea Europeană: de regulă, românii se hotărăsc să achiziţioneze un echipament de climatizare în momentul în care temperaturile cresc brusc. Cererea ridicată într-o astfel de perioadă creează dificultăţi specialiştilor în a onora cererile de instalare, iar programările se decalează destul de mult în timp. 

Şi în 2009 se menţine acest comportament impulsiv al „cumpărătorului de caniculă”. 

Ca preferinţe, utilizatorii se îndreaptă către modele din clasa energetică A, percepând aparatul de aer condiţionat ca pe un consumator important de energie, de a cărui eficienţă trebuie să se ţină cont în mod special la cumpărare. 

Chiar şi în condiţiile economice actuale, se aşteaptă o creştere a segmentului de consumatori interesaţi de funcţiile inovatoare ale echipamentelor de climatizare, precum reducerea consumului de energie, protejarea sănătăţii şi a mediului ambiant. Utilizarea aparatelor învechite tehnologic produc un consum mare de energie şi pot cauza chiar probleme de sănătate, iar consumatorii au devenit conştienţi de necesitatea acordării unei atenţii sporite acestor aspecte.

Gradul de dotare a gospodăriilor cu sisteme de climatizare este încă foarte scăzut, cu o pondere rezonabilă doar în Bucureşti şi în câteva alte aglomerări urbane. Potrivit Daedalus Millward Brown, în ianuarie 2009, doar 20,8% din totalul gospodăriilor din mediul urban deţineau aparate de aer condiţionat, ceea ce înseamnă, oricum, o acoperire de aproape două ori şi jumătate mai mare decât în ianuarie 2007. Potenţialul pieţei este încă foarte ridicat, însă o dinamizare a vânzărilor se va face simţită odată cu depăşirea perioadei de criză, susţin specialiştii domeniului.