Hipermarketul a reusit sa transforme cumparaturile romanilor intr-o experienta placuta, relaxanta, chiar entertaining. Acest format de comert a spart normele retailului local, im­punand standardele cumparaturilor "civilizate". In acest context, magazinele de tip discount au inceput sa piarda teren, ele nereusind sa livreze experiente la fel de complexe. 

Ce se intampla insa cand "dragostea trece prin stomac"? Mai iubim la fel de mult hipermarketurile sau incep sa ne faca cu ochiul magazinele de dis­count?

Se pare ca si in vremuri de criza, patternul dupa care se ghideaza romanii, "putin, dar bun", inca functioneaza. Datorita ofertei diversificate, de la cel mai ieftin, la cel mai scump produs, hipermarketul reuseste sa ii ofere cumparatorului roman sansa de a compara preturile, plecand astfel cu impresia unui great deal. Astfel ca, discount stores se situeaza la polul opus a ceea ce se asteapta romanii sa ex­perimenteze la cumparaturi. Respectiv, o atmosfera mult prea rece pentru a putea oferi placerea unei experiente amuzante.

Cercetarea noastra a relevat un aspect foarte interesant al pietei, si anume ca, si in perioade de criza, oamenii cauta locuri care sa ofere, pe langa preturi mici, bucuria experientei de cumparator. MiniPrix este un exemplu de magazin de tip dis­count care a reusit sa scape de imaginea prafuita si jenanta a unui second-hand, oferind in schimb bucuria unei alegeri avantajoase. Datorita ofertei extrem de variate, a reusit sa se adreseze tuturor categoriilor de consumatori, fara ca acestia sa fie incercati de senzatii precum "jena", dupa propriile lor afirmatii.

Astfel, discounterii ar putea sa capitalizeze in aceeasi directie, si anume sa construiasca pe o imagine diversa, prietenoasa si deschisa, fara a uita sa puna accent pe ideea de "discount".

Fie ca avem de a face cu consumatori price orient­ed sau brand oriented, magazinele de tip discount trebuie sa inteleaga in profunzime motivatiile fun­damentale ale ambelor categorii. In acest moment insa, ele se afla cam la acelasi nivel la care regasim si marcile private: nediferentiate si fara a reusi sa transmita altceva decat "preturi mai mici".

In concluzie, dat fiind contextual financiar dificil din acest an, ne putem astepta ca magazinele de tip discount sa creasca in importanta. In ceea ce priveste insa relevanta lor pe termen lung in Romania, suntem mai degraba rezervati; consuma­torul roman isi doreste varietate si deschidere atun­ci cand face cumparaturi si de aceea este dispus sa plateasca in plus pentru asta. Marea majoritate prefera sa cumpere mai putin, dar sa aiba de unde sa aleaga. Cantitatea de endorfina eliberata atunci cand cumperi din hipermarket este net superioara celei eliberate intr-un discount store. De aceea, si in context de criza, hipermarketul ramane un anti­depresiv eficient.

Retailul modern isi schimba semnificatia, dar nu isi diminueaza atractivitatea, iar atat timp cat magazinul de discount va insemna mai degraba compromis, rational sau emotional, el va ramane doar o alegere conjuncturala.