|

Text:
Această adresă de e-mail este protejată de spamboţi; aveţi nevoie de activarea JavaScript-ului pentru a o vizualiza
Principalul obiectiv al marcilor private din segmentul prim pret este atragerea consumatorilor. Cu a doua generatie, respectiv cu produsele pozitionate in segmentul mediu, retailerii tintesc fidelizarea cumparatorului si cresterea cotei de piata in profitul categoriei. Se incheie aproape doi ani de constructie sustinuta a brandurilor private ce copiaza marcile consacrate, insa problemele de calitate par sa traverseze, asemenea unui fir rosu, ambele generatii de produse. Daca in prima categorie, asteptarile nu sunt mari, pentru brandurile care aspira la fidelizarea consumatorilor, nu exista cale de mijloc. Si totusi, privind tabloul general, ai senzatia ca se experimenteaza prea mult. Ce vina are consumatorul ca buyerul, prins in presiunile targetului anual, nu are timp sa aprofundeze decizia de lansare a unui produs? De ce trebuie sa platim noi, cumparatorii, faptul ca producatorii nu si-au facut corect calculele, lansandu-se in angajamente financiare pe care le incalca dupa primul lot de produse? In mecanismul complicat al licitatiilor si al negocierilor, calitatea este prima sacrificata, iar vanzarile mediocre ale unora dintre marcile proprii nu pot fi puse numai pe seama crizei sau a unei insuficiente promovari. Cu cateva exceptii, marcile private nu au atins gradul de performanta dorit de retaileri, nu i-au ajutat sa se diferentieze pe piata, sa castige loialitatea consumatorilor sau sa creasca o anumita categorie. Eforturile sunt vizibile, insa nu suficiente. Inovatia, implicarea, imaginatia vor fi factori decisivi pentru o viata cat mai lunga a acestor produse la raft. Fara ele, nu vom avea branduri, ci marfuri banale ce se zbat in anonimat cu speranta ca vor fi puse in cos de cativa aventurieri dornici de experiente. La originea esecurilor de mai sus, mai exista o problema reala, mai greu de rezolvat din pacate: numarul mic de furnizori dispusi sa colaboreze si pe astfel de produse. Sunt multe categorii unde comerciantii au extrem de putine alternative si, in lipsa lor, se apeleaza la furnizorii externi. Asadar, calitatea si imaginea in ochii consumatorilor sunt singurele atribute pe care marcile private nu le au in acest moment, sau cel putin nu in "proportia dorita". In momentul in care si acest aspect va fi rezolvat, ele vor deveni un competitor de temut pentru brandurile nationale. |